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Versandrichtlinien

1. Geltungsbereich

 

 

Diese Versandrichtlinien gelten für alle Bestellungen über die Website www.kochkurslandshut.de. Sie regeln die Lieferung von Gutscheinen, Produkten und ggf. Materialien, die im Zusammenhang mit Kochkursen bestellt werden.

 

 

 

 

2. Versand von Gutscheinen

 

 

  • Digitale Gutscheine:

    • Werden nach Zahlungseingang innerhalb von 24 Stunden per E-Mail zugeschickt.

    • Enthalten alle Informationen, um einen Kochkurs einzulösen.

    • Kunden erhalten eine Rechnung per E-Mail.

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  • Physische Gutscheine (optional):

    • Versand erfolgt per Standardpost innerhalb Deutschlands innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang.

    • Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

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3. Versand von Produkten / Materialien

 

 

  • Produkte (z. B. Kochutensilien, Rezepthefte) werden nach Zahlungseingang versendet.

  • Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 3–7 Werktage.

  • Lieferungen ins Ausland: Lieferzeit abhängig vom Zielland; ggf. zusätzliche Versandkosten.

  • Versand erfolgt über Standarddienstleister (z. B. DHL, Hermes).

  • Kunden erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald die Sendung verschickt wurde.

 

 

 

 

 

4. Versandkosten

 

 

  • Die aktuellen Versandkosten werden transparent im Warenkorb angezeigt.

  • Versandkosten können je nach Lieferart, Gewicht oder Land variieren.

  • Bei digitalen Gutscheinen fallen in der Regel keine Versandkosten an.

 

 

 

 

 

5. Lieferbeschränkungen

 

 

  • Die Bestätigung der gebuchten Kochkursplatzreservierungen wird nicht per Post verschickt; Sie erhalten nach Erfolgreicher Buchung eine Bestätigung auf die von Ihnen gewählte E-Mail Adresse.

  • Für digitale Gutscheine oder Bestellungen wird die korrekte E-Mail-Adresse des Kunden vorausgesetzt. Der Anbieter übernimmt keine Haftung bei fehlerhaften oder nicht zustellbaren E-Mail-Adressen.

 

 

 

 

 

6. Verlust oder Beschädigung

 

 

  • Digitale Gutscheine können erneut versendet werden, sofern die Bestellung nachweislich bezahlt wurde.

  • Bei physischen Produkten haftet der Anbieter für Beschädigungen oder Verlust nur innerhalb der Transportversicherung, soweit vom Versanddienstleister übernommen.

 

 

 

 

 

7. Kundenservice

 

 

  • Bei Fragen zu Versand, Lieferzeit oder Problemen mit Gutscheinen können Kunden sich per E-Mail oder Telefon an den Anbieter wenden:

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